一、云仓的定义和特点

云仓是一种基于云计算技术的仓储模式，它将仓储、物流、信息等资源进行整合，通过互联网技术实现对商品的管理、存储、配送等全过程的智能化管理。

云仓体系的本质就是通过整合社会闲置仓储资源，构建全国分仓，形成一张云仓网络。

云仓的特点主要有以下几点：

1.高效性：云仓采用先进的信息技术，实现了对商品的实时监控和管理，提高了仓储和物流的效率。

2.灵活性：云仓可以根据不同的需求进行灵活的调整和变化，满足不同客户的需求。

3.低成本：云仓采用共享经济的模式，可以将仓储和物流等资源进行共享，降低了成本。

4.数据化：云仓通过信息化技术实现了对商品的数据化管理，可以实时掌握商品的库存、销售等情况。

云仓和传统仓储的三大方面的不同： 

1.、仓储品类的不同 

“传统仓储储存的货物品类是相对单一的，而云仓则不同，它是多品类的集中。以往我们接到企业的订单后，我们可能需要到不同的仓库去分别取货，最后集中到一起，这样的结果是取货出库的时间即流通的时间比较长。而电商仓则不同，它是集中在同一仓库的不同库位上。改变了以往仓储的方式。通过订单或自动或人工拣选，形成最终包裹。也是由于电商货物体积重量相对较轻，使得改方案可以实施。 

2、管理方式与要求的不同 

“传统仓与云仓最大的区别，个人认为是管理方式和要求上的不同。传统仓主要的管控集中于库内的安全和库存的数量。而云仓的管理方式和要求则要比传统仓大很多。除了必须满足的库内安全和库存数量，云仓更讲求仓内作业的时效以及精细化的管理。

　如果云仓的作业流程中入库的速度变慢则会影响电商前端的销售速度；若出库的速度变慢则会影响到客户的整体体验。客户提交订单之后，系统会从距离客户最近的仓进行发货，拣货到待出库的时间基本在十分钟左右，而且每一步都会在后台给予显示，这个对消费者就是一个极佳的购物体验。速度快，而且准确率高。

3、装备与技术的不同 

“传统仓储储存的货物品类是相对单一的，而云仓则不同，它是多品类的集中。以往我们接到企业的订单后，我们可能需要到不同的仓库去分别取货，最后集中到一起，这样的结果是取货出库的时间即流通的时间比较长。而电商仓则不同，它是集中在同一仓库的不同库位上。改变了以往仓储的方式。通过订单或自动或人工拣选，形成最终包裹。也是由于电商货物体积重量相对较轻，使得改方案可以实施。

三、云仓操作要点

1、货物保管

(1)遵循先进先出的原则，减少出现货物超过保质期，破损的情况。

(2)就货物的码放而言，需将较重的货物放在下层，重量较轻的码放在上面，保证货品和仓库人员的安全，尽量使用货架等设备。

(3)货物应放在容易拿取的地方，尤其是发货量较大，爆品便于拣货人员快速拣货。数量较少、滞销类产品，可放置在位置比较不方便的地方，节省仓库空间。

2、定期盘点

对电子商务仓储物流企业而言，定期清点是一项必不可少的工作。库房管理员定期对库房内各种产品的库存量进行清点清点，统计出库房货物的库存量情况，确认库存量是否准确，是否充足等问题。

3、专业仓储管理软件

专业化仓储物流公司仓库均配有专业的WMS仓储管理系统，配合专业的仓管员进行仓储管理。尽管各大商家自己的仓位虽然并没有那么多，但为了保证出货的效率和准确度，需要适当的仓库管理软件，更好的为电商客户服务。

4、专业仓库管理人员

合格的云仓专业仓库管理人员是必不可少的。尽管已有了专业的仓储管理系统，但仍然需要专业人员进行操作和使用，以保证这些仓储设备能发挥得更好。

 云仓物流体系的搭建

一、云仓的主流模式

1、物流快递类云仓：它们具备规模大、自动化程度高、运营能力强，订单响应速度快、履行能力强等能力，其布局采用全网协同的形式。

2、互联网第三方仓储云仓，它们深耕于电商供应链领域，以仓库为基地，为电商商家提供灵活多样的服务。

3、电商平台类云仓，其核心优势在于会根据数据分布库存、有很强的自动化订单履行能力，还会主动以货主为单位对库存分布自动进行调拔、优化。

二、云仓体系的搭建建议方向

第一阶段：构建云仓企业联盟、搭建云仓平台管控系统

全国范围内自建多级仓的云仓网络需要的资金成本与时间成本较高。所以云仓一定是建立在云仓联盟之上的，同时从发展速度上看以云仓联盟为核心进行仓库数量的扩增速度要远高于自建的速度，可以打破现有的供应链格局。

为了统筹管理云仓联盟内所有的仓库，需要构建一套完备的云仓管理平台，平台为云仓联盟成员提供信息化系统支持。

第二阶段：云仓的管理体系的初步搭建　

云仓管理平台搭建之后核心是要提升联盟内各仓库的运营质量与管理水平。针对加入云仓联盟的所有仓库，应严格根据云仓管理系统的指示进行业务操作，同时云仓管理系统会根据各仓的操作情况进行数据分析，给予各仓库指导与帮助，包括：异常问题指导、绩效指标体系、报价指导、运营问题指导、运用劣汰机制。

第三阶段：完善云仓布局　　

云仓网络扩张需根据市场调研，分析联盟内各仓库企业的优势，然后制定出一份全国的仓库扩张计划。若从仓库面积与覆盖区域上进行划分，云仓可以分为四级：一级云仓：是某城市或区域的大型仓库。二级云仓是某小区域的市场或批发市场，三级云仓是：超市或者商场的库房，四级云仓是小区商店、社区便利店等。

云仓布局的规划方法如下：若能获得建仓地区的线上与线下的消费记录，可以根据消费分布的密集度来确定从哪建立下级仓，若没有消费记录，可以根据以下几个逻辑规划全国的下级仓布局。

首先要根据各地区房价收入比、居民楼楼龄、居民楼建立时间、居民户数、商圈分布等进行市场调研，确定各下级仓库的建设数量与建设区域。其次，之后利用因子分析、AHP层次分析法等对下级分仓所属地区进行测评打分，最后根据测评结果，确定各下级分仓的开设顺序。最后，根据实际情况对各下级分仓的开设顺序进行调整。具体如下图：

1 、缩短配送时间

在云仓模式下，通过预测销售和提前将库存布局到离消费者最近的仓库，以缩短配送时间，缩短“定单完成提前期”。、

2 、提高供应链反应速度

云仓体系中高效的干线运输能力缩短了从生产商到仓库的运输时间。除了仓库网点多，库存分布广、离客户近外，还有强大、高效的仓库间的干线运输体系。

3 、更有效降低运营成本

云仓体系内共享各处库存进一步降低了安全库存量，一般来说分仓增加会增加整个供应链系统中的库存总量。但在云仓体系中，通过干线快速调拨能力，和信息系统强大的订单选仓能力，可实现各分仓的库存共享，从而降低整个供应链系统中的库存量。