做电商运营的过程中，肯定会遇到不少专业术语，同时，数据分析必须了解的就是各项指标数据的核算分析。因此，学会看懂行业术语和数据核算对于电商运营会有很大的帮助。

无论任何行业，产品都是最为核心的，电商行业的产品本质上与传统行业并无太大差异，但基于互联网的特殊性，所以也会有区别于传统行业的术语黑话，下面就来为大家介绍一下电商行业的产品黑话有哪些吧。

蓝海产品：指的是竞争小的产品；

红海产品：市场大竞争也大的产品；

标品：规格化的产品，统一市场标准的产品，可以有明确的型号等，例如笔记本，手机，电器等；

非标品：没有统一市场标准的产品，无法进行规格化分类的产品，例如衣服，鞋子等；

SKU：产品的规格，型号。

接下来为大家介绍几个不同应用场景下，比较核心的电商数据分析公式：

UV价值，即平均每个进店客人产生的价值，UV价值跟转化率和客单价息息相关，对于网店而言，UV价值越大，则表示产品越迎合消费者需求，越有打造爆品的潜质，客户进入该店铺的消费情况都比较理想。UV价值=销售总额/访客数。

询单转换率，指来店铺咨询最终下单的人数占来店咨询总人数的比重，是衡量客服工作的指标之一，也是店铺服务能力的综合体现，询单转化率越高，则表示店铺的综合能力越高。询单转换率=（咨询下单人数/咨询总人数）*100%。

ROI，也叫投产，即投资回报率，即店铺从一项投资活动中得到的经济回报，简单来说就是我们获得的收益和投入成本的比值，对于电商行业而言，平台和广告投放一般占据所有投资的大头，计算投资回报率，有利于运营者及时优化资源配置，调整广告和平台投放比例，促进利润最大化。投资回报率=[（收入-成本）/投入]*100%。

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